Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://spbcov.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом для записи на курсы по пошиву свадебных платьев.

Разработка данной Политики базируется на положениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих сферу информатизации и защиты частной жизни граждан на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, данные о профиле в социальных сетях).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи или регистрируется для прохождения обучения.

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор информации исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В рамках деятельности по обучению пошиву свадебных платьев данные обрабатываются для:

Обеспечения связи с потенциальным студентом для уточнения деталей курса, графика занятий и условий оплаты.
Регистрации Пользователя на образовательные программы, вебинары или мастер-классы.
Рассылки информационных материалов, уведомлений об обновлениях программы обучения или специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).
Повышения качества работы Сайта, анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса для удобства записи на курсы.
Выполнения требований законодательства РФ в части учета оказанных образовательных услуг.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://spbcov.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время доступа к ресурсу, источник перехода на Сайт.
Специфические данные: уровень подготовки в шитье, пожелания по выбору курса, предпочтительное время обучения (если указано в форме заявки).

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя. Нажимая кнопку «Отправить», «Записаться» или ставя галочку о согласии с условиями, Пользователь подтверждает свою готовность к обработке данных Оператором.

Принципы обработки данных включают:

Законность: обработка данных производится строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для организации процесса обучения.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

5. Сроки хранения и условия уничтожения

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В частности:

Данные заявок на обучение хранятся до момента завершения взаимодействия с клиентом или до его требования об удалении.
Архивные данные о прохождении курсов могут храниться в течение срока, установленного законом о бухгалтерском и налоговом учете.

Уничтожение данных производится путем их безвозвратного удаления из баз данных и электронных реестров Оператора, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

Пользователь дал явное и осознанное согласие на передачу своих данных конкретному лицу.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения закона (судебные запросы, требования правоохранительных органов).
Использование сервисов автоматизации (CRM-системы, сервисы рассылок), которые выступают в роли обработчиков данных и обязуются соблюдать режим конфиденциальности.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://spbcov.ru, имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте Администрации сайта.
Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы.

8. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.

9. Использование файлов cookie

Для улучшения функциональности сайта https://spbcov.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и его данные в формах для ускорения заполнения.
Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний по привлечению студентов на курсы пошива.
Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

С момента публикации новой редакции Политики считается, что Пользователь ознакомлен с ней и согласен с ее условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сайта и отозвать согласие на обработку своих данных.